Política de Privacidade

1. Introdução

A Spectro Científica Engenharia, com sede na Av. Alziro Zarur, 1186, Conj. Ney Braga, Maringá – PR, CEP 87075-000, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• • Nome completo e razão social
• • Endereço de e-mail
• • Número de telefone e WhatsApp
• • Mensagens enviadas por formulários de contato
• • Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas)

3. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• • Responder solicitações de orçamento e contato
• • Enviar informações sobre nossos serviços
• • Melhorar a experiência de navegação no site
• • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Dados

Quando você opta por solicitar orçamento, o site prepara uma mensagem para o WhatsApp Business informado pela Spectro. A mensagem só é transmitida após você confirmar o envio no WhatsApp, cujo tratamento de dados segue também a política do próprio serviço. O site não realiza submissão de pedidos por e-mail ou a um CRM nem armazena o texto do formulário em banco próprio. A empresa pode conservar conversas que efetivamente recebe, conforme necessidade legítima de atendimento e obrigações legais.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Seus Direitos

Você tem direito a acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contatocalibrar@gmail.com.

7. Formulário de orçamento e métricas opcionais

O formulário monta uma mensagem para WhatsApp com os dados que você preenche. Não há submissão a servidor próprio nem confirmação automática de recebimento: é necessário conferir e enviar a mensagem no WhatsApp. Para facilitar a identificação do pedido, o link pode incluir um código temporário de referência, a primeira página visitada, a página de contato e uma indicação aproximada do canal de origem. Essas informações de contexto ficam somente no armazenamento de sessão da aba até serem usadas na composição do link; não incluem identificação pessoal do visitante.

Se o Google Analytics 4 estiver configurado e você aceitar métricas, poderão ser registrados eventos de navegação e de intenção de abrir o WhatsApp ou preencher o formulário, sem nome, e-mail, telefone ou texto do pedido nos parâmetros. Um clique não significa mensagem recebida, nem pedido comercial confirmado. Você pode alterar a escolha na Política de Cookies.

8. Alterações nesta Política

Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de qualquer mudança.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• • E-mail: contatocalibrar@gmail.com
• • Telefone: (44) 3263-6267
• • Endereço: Av. Alziro Zarur, 1186, Conj. Ney Braga, Maringá – PR